美团骑手社保补助到账！全国600多处咨询点现场答疑

  12月起，在各地有关部分的辅导和支撑下，全国一切参加交纳社保的美团骑手，接连收到了现金补助。

  “前阵子刚听到音讯，还想着咱们这种小地方估量要再等等，没想到现在就有了。”来自广西梧州的一位骑手大哥说。

  11月，美团的养老保险补助正式掩盖全国，这是首个面向一切骑手敞开的社保补助计划。计划以“更灵敏、更容纳”为准则，不管是长时间安稳跑单，仍是过渡兼职的骑手，只需近6个月内，有3个月收入到达当地社保缴费基数下限，渠道就会补助50%的养老保险参保费用，完结“人人可参加、人人可获益”。

  除了养老保险，渠道也在逐步齐备保证规模、拓宽险种。2022年，美团首先参加了新作业形状人员作业损伤保证（新职伤）试点，经过人社部分的辅导，本年7月已扩展到全国17个省市。

  到10月，美团已为骑手全额交纳新职伤保费超23亿，累计参保骑手近1600万人。

  近期，美团“骑手之家”也在全国新增落地200多座，为一线骑手供给配送支撑、保证咨询、午间歇息、应急救援支撑等各类服务。

  为了让全国各地骑手充沛了解美团的福利保证办法，咱们先后在北京、上海、湖南、浙江、广西、辽宁、福建等多地的骑手之家和站点，开设了600多处骑手社保咨询服务窗口，现场回答骑手问题，搜集定见和主张。

  “用北京跑外卖的收入按老家的缴费基数交社保，美团再补助一半，很划算了。”

  杨景莲是河南周口人，常年在北京市通州区送外卖，尽管看起来个子不高、嗓门也不大，安静得有些不起眼，却是小队里出了名的“跑单能手”，也是家里的顶梁柱。“在北京跑外卖收入更高，用北京的收入按老家的基数交社保，美团再给补助一半更划算了。”她说，站点里许多骑手都是这样“城市挣钱、家园养老”，把社保交在了老家。

  依据此前调研，在美团上跑单的骑手超80%是外来务工人员，70%以上存在跨城市活动作业。咱们遍及期望作业灵敏，养老安心，其间不少人有回乡养老的需求。因而，不管骑手挑选在户籍地仍是作业地交纳社保，美团都相同供给补助。

  “只需交纳了养老保险，渠道补助第二个月主动就到账了，能够多买几件衣服和鞋子。”

  广东惠州的专送骑手赵柔璇，本年42岁，家里有两个孩子，2023年，她封闭了运营多年的便利店生意，转行做起了外卖骑手。“曾经做便利店要全家巨细一同守店，每月赚几千块钱，现在我一个人跑单就能赚八九千了，收入比之前高了许多，还更自在。”赵柔璇说，她不仅在惠州安稳了下来，还把户口迁到了这儿，现在有了社保补助，相当于每个月多了一笔买衣服的钱。

  许多在异地打拼的骑手告知咱们，小城市花销低，压力也相对小。不少骑手暗里算过账，“在县城一个月薪酬，差不多能买一平方米房子。”现在有了社保补助，留在这儿跑单也渐渐变得有奔头。

  37岁的程浩跑单6年多，本年刚刚做了爸爸。依照当地方针，外来务工人员在宁波交满6个月社保，孩子不光能够入读本地幼儿园，还能享用费用减免。程浩说：“美团的社保补助相当于每个月给我补500元，还处理了小孩在市里上学的大作业。”社保成为了小家庭融入城市的重要一步。

  许多骑手表明，社保补助不只是多了一笔钱，也是对骑手身份的一种必定。有骑手曾在其他范畴从业20年，却因技能迭代而被筛选，又在外卖职业从头开始；有女骑手因生育和照料家庭与社会脱节十几年，靠自己的尽力和挑选，从头成为了家里的“顶梁柱”；有骑手经历过负债和创业失利，又经过斗争重启人生；也有年青骑手把跑单作为兼职，经过送外卖攒钱来满足喜好。

  “广州的社保补助基数不高，咱们听障骑手也能做到。现在有社保补助，既是一份保证，也有被社会认可的感觉。”

  刘鑫明在美团跑单4年，邵顺成跑单2年，两人患有先天听障，彼此结伴作业。邵顺成之前在佛山打工，曾交过一段时间社保，后来又断了，但心里一向记挂着。这次美团推出社保补助，交一半、补一半，邵顺成很满足，计划交在老家，他在手机上一字一句敲出心里话：“养老没有，身上没钱，比及年纪大了，没有保证。我家人期望我交社保就好。”

  到2025年3月，美团上已有7574名听障骑手。为此，美团骑手App开发晋级了“听障骑手关心”功用，新增在线谈天语音转文字功用和“残障骑手标识”，并组织了手语教师在站点和骑手之家，便利听障骑手沟通、沟通，进步功率。邵顺成和刘鑫明还接连介绍了十多个听障校园的同学参加骑手部队。

  “曾经只传闻大城市试点，没想到梧州也收到了补助，相当于每月多500元薪酬。”

  80后的罗卓锐，三年前从房地产出售转行做骑手，现在收入在梧州当地能到达中等水平：“跑单既能挣钱又能照料家庭，保证还比较全，补助就计划每个月用来给孩子买玩具，攒一点就出去旅行。”罗卓锐已为人父，补助到账后，他想用这笔钱给儿子买一批新玩具。

  75后的张立明大哥，在鄂伦春跑单了4年。此前，他一向在工地打拼，“转行成骑手之后，至少不需要过多的忧虑收入。”张大哥说，现在跑单旺季能拿到7000多元，已逾越了不少曾经的工友。

  这些年，鄂伦春的外卖职业渐渐火了起来。配送站点里，汉族、蒙古族、鄂伦春族的骑手们一同跑单，三轮电动车成了咱们的标志。现在，鄂伦春当地站点，近一半骑手都交纳了养老保险，收到了渠道补助。

  在辽宁锦州，孙东现已接连拿到了4个月的社保补助，“相当于省下了本年冬天的取暖费。”孙东跑单现已8年，是两个孩子的爸爸。本年8月，社保补助刚掩盖锦州，他第一时间就参加了。“能多份保证，不仅为自己，也仍是为了小孩。”

  针对此前试点期间，部分骑手提出的补助请求流程主张，咱们已在7月初完结优化，联动有关部分缩短了社保补助到账流程，骑手月底缴费，最快次月首周可拿到补助款。针对险种拓宽等更多主张，咱们也已逐个记载，正在持续推进。

  线上方面，产品团队在咨询服务、参保指引、缴费流程等环节已进行了十余项改善，以提高骑手的参保便利性。客服团队也开通了骑手社保专线和智能客服，为骑手供给7X24小时咨询服务，帮咱们随时答疑解惑。

  考虑到各地社保方针的差异，许多骑手反映流程不一致。对此，咱们针对各地不同的参保方针，编制了相应的社保交纳流程手册，并经过各地社保咨询台帮忙骑手实际操作，供给关于搬运续接、参保地址、待遇测算等每个方面的咨询服务。

  接下来，咱们会在骑手社保掩盖全国的根底上，持续推进骑手“亲子假”“秋收假”等项目的扩围试点，估计五年总投入100亿元，构建更全面的“根底保证+进阶保证+日子福利”的骑手福利保证形式。