“12356”将成全国一致心思帮助热线--健康·日子--人民网

  本报北京12月25日电（中青报·中青网记者 刘昶荣）国家卫生健康委今天下午举行的新闻发布会通报，该部分设置了全国一致的心思帮助热线年新年或元旦前后投入运转，保证于2025年5月1日0时前，完成拨打“12356”手机号接通心思帮助热线的功用。

  国家卫生健康委医政司副司长邢若齐在发布会上说：“大众想咨询心思健康常识或有心思困扰、心情问题可拨打‘12356’，咱们有专业的热线咨询员供应公益服务。”

  国家卫生健康委要求，各级卫生健康行政部分要加大训练监督辅导力度，加强专业队伍建设，依照有关要求接听心思帮助热线，供应心思健康教育、心思引导、心思危机干涉等服务。积极地推进心思帮助与110、119、120等服务热线和综治维稳作业等树立联动机制，进步心思帮助效能。

  “12356”热线号码投入到正常的运用中后，各地要根据本身的需求及时增设坐席数量，加强专业技术人员队伍建设装备，进步接听率和服务的质量。一起，各地要结合实际设置一段时间的过渡期，保证原有热线”均可接通。

  接下来，国家卫生健康委将辅导医疗卫生机构，包含归纳医院及儿童医院等专科医院等，开设心思咨询门诊，建立面向大众的心思健康服务中心，逐渐扩展心思健康服务供应。一起展开医务人员心思健康相关常识技术训练，进步心思健康问题的辨认、初筛和干涉才能，以推进广阔医务人员在为患者医治躯体疾病的一起更多重视心思健康问题。

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