外企在我国|康宝莱蔡孟红:数字化进程我国区走在前端
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中新网12月31日电(中新财经记者 吴家驹)“康宝莱我国区数字化的开展,走在了康宝莱全球的前端。”康宝莱我国区总经理蔡孟红在承受中新财经专访时如是表明。
蔡孟红表明,我国商场是康宝莱全球最重要的战略商场之一,这点不会改动。近年来,我国出台了一系列有关扩展高水平对外开放、优化营商环境的方针,这对外资企业来说是很好的准则保证。
蔡孟红表明,我国在数字化、社交电商等范畴抢先全球。康宝莱我国区成立了康宝莱全球首个数字化办公室、首个数字化商学院、首个上线事务中台,致力于进步事务运营功率并赋能经营出售人员更高效服务顾客,完成线上线下全深度交融。
“康宝莱全球都在重视着我国区的数字化进程,并沿着我国区的开展途径继续开展。”她说。
在蔡孟红看来,我国近年来在立异范畴获得的明显发展,逐步增强了外资企业对我国商场的决心。
蔡孟红介绍,4年多来,该产品立异中心已开宣布40多款立异产品,并成功完成技能“出海”,从2022年开端协助康宝莱全球其他事务区域做包装研讨和开发。
例如,该产品立异中心参加亚太地区Ready To Drink项意图立异包装开发;助力巴西商场进行生物可降解包装、减塑包装的剖析和检测;为欧洲商场包装供给包装技能上的支撑等。
到现在,该产品立异中心已获包括技能立异、包装规划、可持续开展等类其他10余项国内外大奖。2024年,该产品立异中心获颁上海市外资研制中心证书。“咱们很自豪,这样的产品立异中心获得了这么多的效果。”蔡孟红说。
2024年10月,康宝莱坐落大连的服务交给中心正式投运,标志着康宝莱在我国全面建立起制作中心(姑苏、长沙)、产品立异中心(上海)、服务交给中心(大连)三大本地化才能系统。
蔡孟红表明,建立大连服务交给中心的意图,在于满意我国顾客一天比一天杰出的个性化需求,以习惯我国商场未来更大的生长空间。
此外,大连中心投运后将与康宝莱全球其它GBS(全球事务服务)/CoE(杰出中心)坚持密切合作,以同享最佳实践并坚持一致的高水准服务。(完)
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